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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

 

 Términos Y Condiciones De Uso y Compra dentro del sitio web https://varna.mx/ y redes sociales oficiales de Varna® Joyería.

 

I.               INTRODUCCIÓN

 

Este documento cumple con los lineamentos de la Ley Federal del Consumidor, y establece los términos y las condiciones mediante los cuales se rige el uso del sitio web https://varna.mx/ (en adelante enunciado como el sitio web), la compra de productos a través de este, así como cualquier transacción o actividad efectuada mediante redes sociales oficiales de Varna® Joyería que son: IG: Varna_joyeria, Facebook: Varnajoyeria Tiktok: varnajoyeria  

 

Cualquier política y/o documento adicional aquí mencionado o publicado en el sitio web https://varna.mx/, forma parte integrante y complementaria de estos términos y condiciones y la aceptación por el usuario de este documento es extensiva a todos ellos.

Le solicitamos lea detenidamente el contenido del presente documento, nuestra política de privacidad, cookies y cualquier otro documento complementario publicado previo al uso del sitio web.

 

Al visitar el sitio web, navegar en este, hacer compras a través del mismo, o cualquier tipo de transacción o actividad mediante redes sociales oficiales de Varna® Joyería, usted acepta los presentes términos y condiciones, y consciente que toda actividad derivada del uso del sitio web y las redes sociales oficiales vinculadas a nosotros, se rige por este documento, por lo que si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones aquí contenidos, así como sus anexos y complementos, no deberá usar este sitio web.

II.              NOSOTROS

 

La venta de artículos que se efectué mediante este sitio web será realizada por la persona moral, Chapa y Joyas S.A de C.V bajo el nombre comercial de Varna®, con domicilio en la calle Francisco de Ayza número 50, Colonia San Juan de Dios, Guadalajara, Jalisco, México, Código Postal 44360, RFC CJO871209CS3

 

III.            DATOS PERSONALES Y USO DE ESTE SITIO WEB

 

Al visitar el sitio web, navegar en este y hacer compras o cualquier tipo de transacción o actividad mediante las redes sociales oficiales de Varna® Joyería, usted consciente de forma expresa el tratamiento de la información y datos que nos proporcione, mismos que serán manejados conforme a las estipulaciones de nuestra Política de Privacidad, igualmente, declara que toda información que nos proporcione es de carácter propio, veraz y que se encuentra actualizada.

 

Varna® Joyería, comercializa productos para que sean adquiridos por personas con capacidad legal para obligarse en los términos de la legislación aplicable al país de residencia del comprador, los productos puestos a disposición en el sitio web podrán ser adquiridos por menores de edad siempre que estos tengan el consentimiento y estén supervisados por al menos un representante legal.


La creación de una cuenta con contraseña dentro del sitio web para las compras de artículos puede ser requerida, esta le permitirá ingresar desde cualquier dispositivo electrónico, así mismo es necesario contar con un método de pago válido vinculado a dicha cuenta, los datos de su cuenta y contraseña deben ser resguardados por usted de forma confidencial, el usuario titular de la cuenta es responsable de toda actividad que se realice bajo la misma, por ende, debe restringir a terceras personas todo acceso a su cuenta y dispositivos electrónicos vinculados a ella; cualquier uso no autorizado por usted respecto de su cuenta nos deberá ser inmediatamente notificado. No se permite el uso de direcciones de correo electrónico simulados, ni la suplantación de identidad o entidad.

 

Varna® Joyería se reserva el derecho de anular cualquier cuenta de acceso en caso de detectar que el usuario infringe los presentes términos y condiciones, o que se utilice para fines indebidos, para violentar derechos de terceros, para la comisión de un delito, para conductas censurables, propaganda o publicidad, que constituyan cualquier tipo de spam, que interfieran con la sana experiencia de compra de los clientes o el prestigio de Varna® Joyería; en ese sentido Varna® Joyería no asume responsabilidad alguna respecto de las acciones aquí descritas y sus consecuencias, ni por el uso de su cuenta por terceros no autorizados.

 

Así mismo, usted otorga irrevocablemente en favor de, Chapa y Joyas S.A de C.V conocida comercialmente como Varna® Joyería, el derecho exclusivo, no oneroso, libre de regalías y perpetuo para usar, reproducir, traducir, transliterar, licenciar, modificar, publicar hacer obras derivadas y en general para explotar por cualquier medio en todo el mundo el contenido publicado por usted en el sitio web o redes sociales de Varna® Joyería.

 

Usted se comprometes a usar este sitio web, así como las redes sociales oficiales vinculadas a Varna® Joyería, con fines lícitos y a no realizar pedidos o compras simuladas o falsas o bajo datos falsos o métodos de pago apócrifos, asimismo a proporcionar sus datos de contacto requeridos para la venta de productos de forma correcta, (consultar política de privacidad), de lo contrario sus pedidos no podrán ser procesados con éxito. Nos reservamos el derecho de anular pedidos o compras que consideremos fraudulentas, e informaremos a las autoridades correspondientes de las actividades ilícitas detectadas.


IV.            DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS Y SU DISPONIBILIDAD.

 

Previo al procesamiento de cualquier compra o transacción en el sitio web o redes sociales oficiales de Varna® Joyería, usted deberá consultar las particularidades del producto que adquirirá en el apartado que proporciona la información precisa del producto, sus características y composiciones, así como instrucciones de uso y cuidados para su adecuada conservación.


Antes de usar los productos adquiridos en Varna® Joyería, usted se compromete a leer las advertencias, especificaciones e instrucciones de uso contenidas en este contrato o en los empaques del producto; si considera que un producto adquirido en nuestro sitio web o nuestras redes sociales oficiales no corresponde con su descripción, le solicitamos nos lo comunique a info@varna.mx adjuntando la evidencia necesaria, debiendo usted conservar el producto en la forma en que lo recibió hasta en tanto no se le indique el procedimiento a seguir para la completa satisfacción de su compra.


Los artículos que se ponen a disposición mediante el sitio web o redes sociales oficiales están disponibles para su envío dentro de la República Mexicana y el extranjero, salvo aquellas zonas de acceso limitado o restringido a empresas de paquetería. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a regiones, países o jurisdicciones.

Todos los pedidos de productos están sujetos a disponibilidad, misma que se puntualizará en el apartado de stock durante el proceso de compra. Nos reservamos el derecho de descartar de nuestro catálogo productos sin previa advertencia.

Tenemos el compromiso de tramitar todas las compras realizadas por usted, no obstante, en caso de existir causas de fuerza mayor o escenarios fortuitos fuera de nuestro control que no nos permitan procesar tu pedido adecuadamente, nos contactaremos con usted para brindarle información acerca de productos sustitutos de igual calidad y valor, o superior en caso de que desees asumir el pago por el monto que corresponda a la diferencia en costo del nuevo artículo, o en su defecto para efectuar el reembolso de la cantidad pagada a través del mismo método de pago que usted utilizó dentro de 48 a 72 hrs, o lo que su banco estipule.


V.             COMPRAS Y PAGOS.

 

Para realizar una compra dentro del sitio web, es posible que deba crear una cuenta mediante la cual obtendremos sus datos personales y método de pago, deberá seguir el procedimiento de compra online cargando el pedido a la cesta, especificando las cantidades y características del mismo, pudiendo modificar el pedido en todo momento previo al pago, una vez que desee realizar la compra deberá llenar los datos solicitados y comprobar la información proporcionada, posteriormente deberá seleccionar un método de pago disponible, y finalmente deberá hacer clic en el botón de "Autorizar pago" mediante lo cual consciente expresamente que su compra sea cobrada en el momento en que su pedido se ponga a disposición del servicio de paquetería para su entrega, además, al hacer clic en dicho botón, confirma que la tarjeta o medio de pago le pertenece a usted o que es el legítimo poseedor del mismo; su compra se formalizará una vez que reciba por parte de Varna® confirmación de pedido a través de su correo electrónico.

El sitio web puede permitir compras sin cuenta previa, mediante la modalidad “compra como invitado”, en la que se le requerirán datos indispensables para procesar su pedido; compras y uso que estará sujeto igualmente a este documento.

 

Los métodos de pago disponibles consisten en pagos en efectivo a través de depósitos bancarios, transferencias electrónicas, establecimientos autorizados o PayPal®, Tarjeta de Débito o Crédito y ligas de pago mismos que se especifican en nuestro sitio web.


Para generar un pago a través de depósito bancario, nuestro sitio web le proporcionará un número de cuenta o referencia, los pagos efectuados por este método deberán reportarse a info@varna.mx; en el caso de establecimientos autorizados, estos podrán cobrar comisiones por el uso del servicio de depósito en efectivo, mismas que no están vinculadas a la venta del producto, ni a Varna®.


Las transferencias electrónicas o por banca móvil será un método de pago valido, si se selecciona dicho método durante el proceso de compra se le proporcionará una cuenta CLABE para efectuar la transacción correspondiente, la autorización del pago depende de la entidad financiera emisora de la cuenta mediante la cual se hace la transferencia.

Los Pagos emitidos por cuentas PayPal® son viables, y estarán sujetos a los acuerdos legales y Condiciones de Uso de los servicios de PayPal® aplicados a los usuarios conforme a su país de residencia.

Tras realizar un pago, usted se compromete a consultar el correo electrónico de confirmación de pedido para verificar su exactitud, en el que se especificarán los productos a adquirir.

 

VI.            ENTREGA DE PRODUCTOS.

 

La entrega de los productos adquiridos a través de nuestro sitio web o en redes sociales oficiales de Varna® Joyería, se estimará en función del tipo, y cantidad de los productos adquiridos, la personalización de estos, así como del domicilio del destinatario, y el método de envío seleccionado; el plazo de entrega se contará en días hábiles y el mismo se le dará a conocer durante el proceso de compra.

 

Varna® Joyería, ofrece servicios de paquetería externo a Varna®, Chapa y Joyas S.A. de C.V., con servicio de lunes a viernes de 8:00 horas a 15:00 horas, por ende, las compras que se efectúen hasta antes de las 13:00 horas de días hábiles, serán procesados el mismo día, y los solicitados con posterioridad a las 13:00 horas, se procesarán hasta el día siguiente día hábil por Varna® Joyería, en el entendido de que la empresa de paquetería podrá ponerlo en ruta de 24 a 48 horas posteriores a su recepción, dependiendo de la demanda, en temporada alta estos servicios pueden variar.

 

No obstante, el plazo de entrega puede variar y sufrir retrasos por razones ajenas a Varna® Joyería, y/o relacionadas con el servicio de paquetería postal, el acceso a la zona de entrega o cualquier otra ocurrida por causas de fuerza mayor o caso fortuito. Si el plazo de entrega se ve aplazado, le haremos saber de dicha circunstancia, brindándole un acompañamiento para gestionar la entrega por parte de la empresa de paquetería, sin embargo, en ningún caso podrá cancelarse la orden.  

 

VII.          POLÍTICA DE ENVÍOS


1.     Confirmación de Pago y Procesamiento de Pedidos: Al confirmar el pago de su pedido, procederemos a procesarlo en un lapso de 24 horas a armar el pedido y enviarlo a ruta dentro de las indicaciones marcadas en el párrafo que antecede. Este procesamiento se lleva a cabo de lunes a jueves y los viernes únicamente para los pedidos con pago confirmado antes de las 13:00 horas, hora local de Guadalajara, Jalisco.

Para los pedidos realizados el viernes posterior a las 13:00 horas o en fin de semana serán procesados y enviados a partir del día lunes, en el orden que fueron solicitados y conforme a la confirmación del pago en nuestro sistema, esto por ser fin de semana puede tardar un día hábil adicional, por lo que, algunos pedidos podrían procesarse hasta el día martes.

2.     Horarios de Procesamiento: Los pedidos únicamente se procesarán en días y hora hábiles, según la hora local de Guadalajara, Jalisco.

3.     Tiempos de Envío: Posteriormente al procesamiento, los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino y del método de envío seleccionado.

4.     Consideraciones Especiales: Durante períodos de alta demanda, como vacaciones o promociones especiales, los tiempos de procesamiento y envío pueden extenderse, tanto dentro de nuestro sistema de captura de solicitudes, cómo dentro de la paquetería.

En caso de cualquier eventualidad que impida el cumplimiento de estos plazos, nos pondremos en contacto con usted a la brevedad para informarle y ofrecerle soluciones alternativas.


En caso de elegir entrega a través de paquetería, su compra podrá generar costo de envío, lo que le será informado puntualmente durante el proceso de compra y previo al pago de la misma; cuando el pedido genere un numero de envió o guía se le notificará vía WhatsApp/Correo electrónico donde a través del número de guía podrá rastrear su pedido en la paquetería solicitada por el cliente. Se recomienda pagar seguro de envío, de lo contrario Varna® Joyería no tendrá responsabilidad por daños en los productos o extravíos durante su envío.

Los pedidos y compras se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente durante la apertura de su cuenta en nuestro sitio web, y las notificaciones de seguimiento de envío se comunicarán a su correo electrónico registrado, por lo anterior, resulta necesario y usted se compromete a que dichos datos sean correctos, actuales y precisos. 

La entrega del pedido será perfecta en el momento en el que usted o un tercero receptor en el domicilio que nos proporcione adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará a través de firma o en su defecto mediante la confirmación del servicio de paquetería respecto de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.


En caso de que la entrega de su pedido resulte imposible para el servicio de paquetería contratado, este será devuelto a nuestro depósito, notificándole vía correo electrónico el suceso, en ese caso, le proporcionaremos información para que este sea recogido por usted en la dirección en que se encuentre, o para que pueda solicitar su envío de nueva cuenta a un domicilio viable, si pasados 15 días hábiles desde que su pedido esté disponible para su entrega y existe imposibilidad para entregarse por causa no imputable a Varna® Joyería, se entenderá para los efectos de este documento, que deseas desistir de la compra y cancelaremos la misma, efectuando el rembolso del precio pagado únicamente los productos sin incluir paquetería, en ese caso el seguro de paquetería en el plazo de 30 días hábiles a partir de la cancelación; por lo que, solo se cobrará el cargo que nos emita la paquetería por retorno del paquete.

 

En caso de que la devolución del producto por desistimiento de compra en virtud de la imposibilidad de entregar el producto por causas ajenas a Varna® Joyería o al servicio de paquetería, se pueden generar cargos de devolución derivados de la empresa de paquetería, por lo que usted autoriza expresamente a que se le retenga el coste correspondiente.

 

5.     PRECIOS.

 

Los precios expuestos en la página web incluyen el Impuesto al Valor Agregado de conformidad con la Ley del Impuesto al Valor Agregado, los gastos de envío, impuestos, que su compra genere le serán informados puntualmente durante el proceso de compra y previo al pago de esta, dichos costos se especificaran en el desglose del importe total a pagar.

En caso que el envió sea internacional los impuestos agregados serán notificados a la entrega de su paquete en su domicilio.

Los precios expuestos pueden cambiar en cualquier momento, circunstancia que no afectará los pedidos que hayan sido previamente confirmados a su correo electrónico.

 

6.     CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS.

 

Usted tiene la facultad de revocar su consentimiento de compra de artículos efectuada en nuestro sitio web conforme al término establecido por la Ley Federal de Protección al Consumidor, lo anterior sin ser necesario justificar la revocación; para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar a Varna® Joyería a través del correo electrónico: info@varna.mx, manifestando su decisión inequívoca de desistirte de la compra a través de una declaración clara, precisando los datos de la compra, nota o factura de compra, clave del artículo, el número de pedido, guía postal en su caso y datos del comprador.

 

Habrá restricciones para el desistimiento de la compra en los casos de artículos personalizados, artículos que hayan sido usados después de su entrega, artículos sobre los que se haya utilizado esmalte, barniz, trapo limpiador de joyería, productos de limpieza de joyería, o a los artículos que se les haya impregnado cualquier otro producto químico, su derecho a desistirse de la compra será de aplicación exclusivamente a aquellos artículos que no le hayan sido entregados o que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió.

 

Si usted efectúa desistimiento sobre su compra y el artículo ya se encontraba en proceso de entrega mediante paquetería postal, cuando este llegue a su domicilio no deberá recibirlo para que en consecuencia la paquetería lo devuelva, si el artículo ya está en tu poder, devuelva el artículo con sus sellos no abiertos y envoltorios originales, así como todo documento adjunto, y en el mismo empaque que lo recibió, incluyendo el ticket de compra que se le proporcionó al momento de la confirmación de compra, mismo que puede descargar en la página web www.varna.mx

 

La devolución de los productos en caso de desistimiento deberá acreditarse dentro del término establecido para ejercer su derecho de desistimiento, y la misma se efectuará con cargo a usted; igualmente, usted autoriza que le sean cargados los gastos en que incurramos por la devolución de mercancías en caso de desistimiento.

 

Una vez devuelto el producto, y recibido en nuestro almacén, se valorará su estado para verificar que el mismo se devuelve en las condiciones en las que se le hizo llegar, comunicándole en un término de 5 días hábiles a partir de la recepción del producto devuelto, si tiene derecho al reembolso del monto pagado, y de resultar procedente, se le efectuara el reembolso bajo los mismos medios de pago en un plazo de 30 días hábiles contados a partir de la comunicación de procedencia de reembolso que le efectuemos a su correo electrónico.

 

7.     GARANTÍA POR DEFECTOS EN EL PRODUCTO

 

Nuestros productos tienen garantía de calidad por una vigencia de 30 (treinta) días a partir de efectuada la compra, si el producto que adquirió presenta algún defecto de fábrica tales como burbujas, quemaduras, poros grandes la misma podrá validarse enviando un correo a info@varna.mx con la siguiente información: Nombre del comprador, factura de compra, clave del artículo, y descripción breve del desperfecto, correo al que recaerá una respuesta en el término de 10 diez días hábiles por parte de Varna® Joyería indicándole la procedencia o no de su garantía. 

 

La garantía resultará favorable siempre que las piezas se hayan manipulado y usado conforme a las especificaciones de uso que cada producto tenga detallado al momento de su compra, de lo contrario, la aplicación de la garantía no podrá validarse.

 

Nuestras piezas, únicamente pueden ser lavadas con agua a temperatura ambiente y espuma de jabón neutro, no usar cepillos o fibras; para que aplique la garantía por defecto, el producto no debe haber sido manipulado, y en su caso el artículo deberá usarse conforme a las instrucciones de uso y cuidado proporcionadas por nuestro sitio web y etiquetas del producto.

Se exceptúan de garantía las piezas que presenten cualquiera de las siguientes alteraciones:

 

·       Piezas sobre las que se haya utilizado: esmalte, barniz, trapo limpiador de joyería, productos de limpieza de joyería, tintes de cabello o perfumes, cremas o bloqueadores solares, o a los artículos que se les haya impregnado cualquier otro producto químico.

·       Aquellas piezas sobre las que se hagan pruebas químicas o se añada cualquier tipo de recubrimiento.

·       Piezas sobre las que se haga un uso inadecuado de ellas tales como: estropear o deteriorar una superficie lisa o pulida con rayas o incisiones, forzar, torcer, jaloneo en cadena, doblar las piezas, brotar la chapa, mantener las piezas en contacto con otras joyas de cualquier tipo, golpearlas bruscamente, exposición de las piezas al caucho, al agua de alberca, agua salado o agua y productos de spas.

·       Piezas con resortes internos desprendidos en broches.

·       Perla cultivada.

·       Poros que tengan en parte que no sea la cara principal de la pieza

·       Anillos

 

Las descripciones de nuestros productos se ajustan a las cualidades que ostenta el artículo en particular, nuestros artículos presentan una calidad habitual de otros productos del mismo tipo, cada producto puede presentar variaciones o diferencia en su textura, color, variación de color por base de cobre, formas irregulares tratándose de piedras naturales, o inexactitudes en sus formas, ligeras rayas por pulido manual, reversos de piezas texturizados, o soldaduras visibles, micro poros, dichas diferencias no serán consideradas como defectos o como artículo diverso al pedido.

 

Las piezas de las que se solicite garantía deberán ser devueltas a costa del cliente a las oficinas de Varna® Joyería, una vez recibidas serán evaluadas por personal calificado y aprobado por Varna® Joyería, quienes emitirán un número de folio; si del 100% de las piezas enviadas a garantía un 90% aplica, una vez lista la mercancía, se retornarán las piezas sin costo para el cliente, otorgándosele un nuevo periodo de garantía de 30 días Sí se determina por el personal calificado que la garantía no es aplicable, el cliente deberá pagar el envió de retorno en caso de requerirlo.

 

8.     PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Los signos distintivos con denominación Varna® Joyería, los diseños, slogans, nombres de dominio, nombres comerciales, fotografías y en general cualquier otro que se ostente en el sitio web y redes sociales oficiales de Varna® Joyería, son propiedad o se encuentran debidamente licenciados a Varna, Chapa y Joyas S.A de C.V., mismos que se encuentran protegidos en México y en el extranjero por tratados internacionales y legislaciones aplicables, lo anterior, le prohíbe usar, modificar, o copiar en cualquier forma el contenido del sitio web https://varna.mx/

 

Usted asume la obligación de abstenerte de hacer uso indebido de nuestro sitio web, no intentará el acceso no autorizado al mismo, así como a la información contenida en él y nuestras bases de datos, el incumplimiento de esta cláusula podría constituir un delito y estamos facultados para informar a las autoridades competentes.

 

No seremos responsables de daños por virus o cualquier otro programa que perjudique su ordenador, el contenido de enlaces dentro de nuestro sitio web es responsabilidad de sus propietarios y estos se fijaran únicamente con fines informativos, es su responsabilidad ingresar a ellos y navegar en su contenido.

 

9.     COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES.

 

Usted acepta que las comunicaciones que se efectúen en relación con nuestro sitio web y las actividades que en ellas se realicen sean mediante correos electrónicos, o mediante avisos fijos en nuestro sitio web. Para los efectos de este contrato, está de acuerdo que los medios electrónicos de comunicación y notificación de información cumplen con las formalidades de una comunicación escrita, las notificaciones se tendrán por hechas mediante el correcto envío de correos electrónicos a la dirección proporcionada por usted.

 

Así mismo, acepta recibir correos o información promocional de Varna® Joyería, pudiendo dar de baja esta aceptación en la liga que se dispone en cada correo promocional que se le envíe.

 

10.  CESIONES.

 

El presente contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. No podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir los derechos y obligaciones que nacen de este contrato; por su parte Varna® Joyería podrá transmitir, gravar, subcontratar los términos del presente contrato o derechos y obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del contrato, sin que esto afecte los derechos adquiridos por usted.

 

11.  ACONTECIMIENTOS FORTUITOS O DE FUERZA MAYOR.

 

No seremos responsables por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de las obligaciones contraídas bajo este contrato, a través de nuestro sitio web y redes sociales oficiales, en caso de acontecimientos que se encuentren fuera de nuestro alcance y control. Se entenderá que las obligaciones que contraigamos a su favor, derivadas de compras, promociones, concursos entre otras, quedarán suspendidas durante el período en que se mantenga el Caso Fortuito o Fuerza Mayor, y nos reservamos el derecho de ampliar los plazos para el correcto cumplimiento de nuestras obligaciones por el mismo tiempo en que perduren el acontecimiento.

 

 

12.  LEGAL

 

La falta de requerimiento por nuestra parte para que usted efectúe el cumplimiento de sus obligaciones aquí aceptadas no supone una renuncia a ejercitar acciones, ni le releva del cumplimiento de estas. Si alguna parte específica del presente documento se declara nulo por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán vigentes y surtiendo sus efectos. La única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes condiciones. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de nuestro sitio web será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles debido a sus domicilios presentes o futuros.

 

Estas Condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso, acepta usted la responsabilidad de leerlas siempre que haga uso de nuestro sitio web y emita una nueva transacción, pues las condiciones de uso aplicables serán aquellas que se encuentren vigentes al momento de uso del sitio web. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@varna.mx.

 

13.  CONTACTO

 

Para cualquier consulta o duda respecto a su envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de info@varna.mx /+52 33 1804 3389. Esperamos que esta política de envíos le proporcione una clara comprensión de nuestros procesos y tiempos. Agradecemos su confianza y preferencia.